Keelife-детские товары 0+

Статей нет

Здесь Вы сможете найти ответы на часто задаваемые вопросы

Из какого материала сделаны коврики Keelife?

И рулонные, и складные коврики Keelife сделаны из чистого (не вторсырье, непереработанное сырье) вспененного пищевого гипоаллергенного полиэтилена. Это современный и очень легкий материал, который абсолютно безопасен для малышей с самого рождения.

Какие бывают коврики? Какого размера?

В линейке товаров Keelife есть складные и рулонные коврики. Складные представлены в двух размерах: 180х160см, 180х200см и 150х200см, а рулонные в размерах:150х200см и 180х200см

С какого возраста можно пользоваться развивающими ковриками?

Наши коврики сертифицированы в России для малышей 0+ и имеют Европейский сертификат качества, это означает Вы можете пользоваться ковриком Keelife с самого рождения. Врачи рекомендуют начинать выкладывать деток на коврик через 3-4 недели после рождения, когда заживет пупочная ранка.

Чем отличается рулонный коврик от складного?

СКЛАДНОЙ КОВРИК:

- Компактно складывается (размер в сложенном виде 90х40х10), мобилен и может использоваться как дома, так и в любых других местах.

Его можно взять с собой в путешествие (пляж, природа, дача и т.д) так как вес составляет всего 1,5-1,7 кг. Его удобно перемещать по дому, например стелить на кухне, и заниматься своими делами, пока малыш увлечен игрой на коврике;

- Края аккуратно и надежно запаяны;

- Рельефная поверхность в виде цифр и букв.

РУЛОННЫЙ КОВРИК:

- Полноценный домашний стационарный ковер, при этом совершенно не собирает пыль. Коврик скручивается в рулон при необходимости;

- Края аккуратно прошиты окантовочной лентой;

- Рельеф на поверхности коврика способствует развитию мелкой моторики.

И складные, и рулонные коврики Keelife идут в комплекте с удобной сумочкой-переноской. В ней удобно переносить и хранить коврик.

Можно ли использовать детский коврик как обычный ковер?

Коврик Keelife ориентирован на его эксплуатацию только для детей. Мы используем гипоаллергенный материал, который, не содержит вредных химических соединений и клея, тем самым мы добиваемся того, что товары Keelife абсолютно безопасны для малышей и могут использоваться с самого рождения. Такой коврик, нуждается в определенном уходе, который описан в инструкции по эксплуатации. Он не может использоваться, как обычный ворсовый ковер, на него нельзя ставить тяжелую мебель и конечно его нужно оберегать от когтей домашних животных.

Ухаживать за ковриком сложно?

Поверхность ковриков не впитывает жидкость. Для уборки вам нужна только влажная салфетка. При необходимости, можно помыть коврик под душем, подождать, пока стекает вода и коврик снова будет готов к использованию. Больше никакой стирки и сушки, уборка с Keelife - это легко и просто!

Какой срок службы коврика?

Срок эксплуатации 1 год. Отзывы наших покупателей говорят ,что при соблюдении условий эксплуатации, коврик прослужит Вам долгие годы.

Как ухаживать за ковриком Keelife, чтобы он прослужил дольше?

Коврик Keelife очень прост в уходе, чтобы продлить ему срок службы, просто следуйте инструкции:

- избегайте чрезмерное трение сухой тряпкой

- обходитесь в уборке коврика без пылесоса

- не используйте белизну и порошковые моющие средства

- не ставьте на коврик тяжелую мебель

- берегите поверхность коврика от коготков домашних питомцев

Почему коврик нельзя пылесосить?

Чтобы обеспечить абсолютную безопасность малыша, наши коврики изготавливаются без использования токсичного клея. Соединение слоев происходит с помощью метода термопрессования. Поэтому при частом использовании пылесоса (особенно на максимальном режиме всасывания), возможно отслоение верхнего слоя.

Мы рекомендуем протирать коврик, либо же мыть под душем, ведь он не требует сушки. Процесс уборки займет у вас всего пару минут.

Можно ли использовать коврик на теплом полу с подогревом?

Да, конечно! Коврики Keelife сертифицированы в России и имеют Европейский сертификат качества для детских товаров с 0 лет, доказывающий его экологичность и безопасность. Никаких опасных веществ не выделяется даже при нагревании.

Почему коврик как будто с подогревом и не пропускает холод?

Комфорт и безопасность малыша - это основная миссия торговой марки Keelife. На нашем коврике не бывает холодно благодаря тому, что коврики сделаны из нескольких слоев вспененного пищевого полиэтилена.

Мы используем только чистый материал без примесей, обладающий высокой плотностью. В гарантированной толщине 1 см количество материала в 10 раз больше, чем у аналогов. Вы получите товар с высокой степенью плотности, упругости и конечно теплоизоляции. Ребенок будет в тепле, даже если использовать коврик на холодной плитке.

Моему ребенку не будет больно при падении на коврике?

При производстве ковриков используется большое количество материала, который спрессовывается в 1 см. Именно это обеспечивает высокую упругость материала и отличную амортизацию. Благодаря этим свойствам коврик смягчает удар и делает падения и развитие ребенка (перевороты, ползание, первые шаги) абсолютно безопасными, а также обеспечивает отличную шумоизоляцию. А еще! Ваши соседи не услышат, когда малыш будет бросать на коврике игрушки.

Коврик пахнет?

Наши коврики изготовлены без использования клея, потому что соединение слоев происходит с помощью безопасного метода термопрессования.
Коврики не содержат вредных элементов и химии в составе, которые могут навредить растущему организму, что подтверждается сертификатами качества 0+ и гарантирует безопасность для малыша с самого рождения. Если у вас или ваших знакомых есть коврик или игрушки, имеющие неприятный запах - это повод усомниться в их качестве, возможно товар содержит вредные для здоровья малыша вещества.

Малышу будет скучно на коврике?

И рулонные, и складные коврики Keelife имеют разные рисунки с 2-х сторон. Знакомьте малыша с животными, а перевернув коврик, покоряйте гоночные трассы. Скучно точно не будет!

Почему коврики Keelife дороже многих аналогов?

Keelife - это официально зарегистрированная Товарная марка. Мы не перекупаем товар где-то. Мы регулируем и контролируем весь процесс производства.

Комфорт и безопасность малыша - это основная миссия торговой марки Keelife. Поэтому в отличие от дешевых аналогов, при производстве наших ковриков, используется в 10 раз большее количество материала, так достигается гарантированная толщина в 1 см. Коврики Keelife более упругие и обладают высокой степенью амортизации и теплозащиты. Также немаловажным для развития малышей является рельефная поверхность коврика, обеспечивающая развитие тактильного восприятия и мелкой моторики.

Мы тоже мамы, и поверьте мы знаем, что такое контактный дерматит у грудничка.

В нашем товаре безопасно ВСЕ! В составе только премиум материалы высокой плотности - чистый (не вторсырье) вспененный, пищевой полиэтилен и безопасные детские краски. Даже на упаковке коврика краска имеет маркировку NO toxic.

В отличие от аналогов, наша продукция сертифицирована в России для малышей 0+ и имеет Европейский сертификат качества. Коврики прошли все лабораторные тестирования на токсиколого-гигиенические, санитарно-эпидемиологические показатели, воздействие на кожу и слизистую младенцев, а также его механические и физические свойства при эксплуатации (коврик растягивают, сжимают, роняют на него предметы, поджигают и даже пробуют на вкус).

Отчеты об испытаниях подтверждают, что состав складных и рулонных ковриков Keelife безвреден и для деток, и для окружающей среды (не выделяет вредных веществ даже при нагревании).

Все это сильно отличает нас от дешевых аналогов, и соответственно формирует цену.

Выбирая Keelife, вы выбираете лучшее!

Где нельзя стелить коврик Keelife?

Коврик Kelife можно стелить где угодно: дома, в гостях, на природе, на холодную плитку или теплый пол с подогревом.
Он не пахнет, не нагревается на солнце и не пропускает жар даже от горячего песка.

Можно ли стирать корзину?

Мы рекомендуем только ручную стирку изделия. В большинстве случаев, вам не потребуется стирка. Ткань настолько удобна в уходе. Убрать грязь можно просто протерев ее тряпочкой.

Почему в корзине нет металлических колец?

Наличие металлических колец = травмоопасность.

После длительного использования металлические кольца деформируются, прорезают ткань и становится угрозой для здоровья малыша. Ребенку легко наткнуться на острый край и пораниться.

Комфорт и безопасность малыша - это основная миссия торговой марки Keelife.

Поэтому мы не используем металлические кольца в наших корзинах.

Мы подобрали качественную и износостойкую ткань, которая прекрасно держит и восстанавливает свою форму, в том числе после активных игр. Ваш ребенок не сможет пораниться, даже если случайно перевернет корзину или упадет на нее.

Какая страна-изготовитель у корзин для игрушек?

Все наши корзины для игрушек разрабатываются и производятся в Российской Федерации.

Ваши коврики сделаны в России или Китае?

Keelife - это зарегистрированная российская торговая марка. Мы не занимаемся скупкой товаров и их перепродажей. Мы производим коврики по спец.заказу совместно с заводом в Китае, участвуя во всех этапах. Проявляя внимательность к деталям, мы создаем свои принты, выбираем лучшие и самое безопасные материалы и краску. Вся продукция официально проходит сертификацию в РФ для детей 0+. Наши клиенты находятся по всему миру, поэтому наши коврики проходят дополнительные тестирования для получения Европейского сертификата качества.

Этим занимается собственный отдел контроля качества Keelife

На первом этапе перед выходом с производства партию проверяет специальная комиссия.

На втором этапе каждый коврик внимательно проверяется нашими сотрудниками непосредственно перед отправкой покупателям, тем самым полностью исключается наличие производственного брака и обеспечивается исключительно высокое качество! Именно поэтому у ковриков Keelife такое большое количество положительных отзывов.

Как мне вернуть товар, если мы его распаковали дома?

ПРОВЕРЯЙТЕ ТОВАР НА ПРЕДМЕТ ВНЕШНИХ ПОВРЕЖДЕНИЙ ПРИ ПОЛУЧЕНИИ В ПУНКТЕ ВЫДАЧИ!!!

Обращаем Ваше внимание, что детские развивающие коврики входят в перечень товаров, не подлежащих обмену, утвержденный постановлением Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2020 г. N 2463. Если вы унесли товар домой, то возврат становится не возможным!

Что делать, если мне пришел бракованный товар?

ПРОВЕРЯЙТЕ ТОВАР НА ПРЕДМЕТ ВНЕШНИХ ПОВРЕЖДЕНИЙ ПРИ ПОЛУЧЕНИИ!!!

При получении товара в пункте выдачи СДЭК, отделении Почты России, либо же посредством курьерской доставки Вам необходимо:

- Осмотреть упаковку товара на предмет внешних повреждений. Убедитесь, что коробки не вскрывали (должен быть ненарушен материал, который мы используем – скотч, коробка);

- Если упаковка повреждена, обязательно распакуйте товар и проверьте комплектацию и внешний вид;

- В случае обнаружения дефектов или повреждений, возникших при транспортировке, Вам необходимо сообщить об этом сотруднику пункта выдачи, либо курьеру и заполнить акт осмотра;

- Сообщить нам любым удобным Вам способом о возникшей проблеме

-Написать или позвонить в WhatsApp:

https://wa.me/79397100087?text=%D0%94%D0%BE%D0%B1%D1%80%D1%8B%D0%B9%20%D0%B4%D0%B5%D0%BD%D1%8C!

Если будет обнаружен дефект, возникший при транспортировке, либо брак, мы оформим обмен или возврат товара.

Также обращаем Ваше внимание, что коврик детский развивающий входит в перечень товаров, не подлежащих обмену, утвержденный постановлением Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2020 г. N 2463. Но несмотря на то, что товар невозвратный, Вы можете отменить заказ, пока вам его не доставили